2013年02月16日
美容室での待ち時間
ヘアーサロンでの待ち時間
予約した時刻通りに訪れたのに、駐車場は止められないわ50分以上待たされるわで最悪ですよね。
このようなことってどこのヘアーサロンでもあるんですか?
美容室ってそこそこ当たりなところ見つけられないですよね。
まず駐車場、予約の時に「駐車場をご使用ですか?」って確認してほしいですよね。これでその日予約なしのお客さんが車で行ったとしても、予約分の駐車スペースは確保しておくのが店側の礼儀だと思います。
待ち時間が50分以上っていうのはありえないですよね。予約した意味ないし。せめて来店した時点で、時間に余裕があるのかどうか確認しているべきと思います。
美容室って地域によってもありますが競争率激しい業界ですよね。あれなのにサービスが行きとどいてなかったらリピートは絶対ないです。
クセ毛の悩み
わたしもこないだひどい応対を受けた。割引券サイトでチケットを購入して行きました。料金前払いで言ってるはずなのにパーマの前にはヘアトリートメントが絶対必要と言われ、2100円払わされました。「絶対必要なら其れもチケット料金に入れとけよ。ぼったくりやんけ!」と言いかけた。あと新しいで行ってるのに担当してくれた美容師さんがしゃべり苦手すぎる人で。。。方法は悪くないのかもしれませんが、お客さんの気分を盛り上げられなかったらプロとは言えないと思います。説明の仕方もどもってたし、同じこと3回くらい言われたし。来店時のアンケートで、なりたいヘアスタイルの雰囲気とか読みたい冊子とか答えたのに、冊子は全く違うのが準備されてて、ヘアスタイルのことも1から説明。・・・じゃあ何の為のアンケート??リピートしないどころか、友達にもグチりました。
後輩~!!って感じてしまい、わたしの不満をぶちまけてしまいました。すみないです。美容室って1回の使用でそこそこの出費になりますものなので、納得できてないのに払うのイヤですよね。お互いいい美容室に出会えるようにがんばりましょ。
予約した時刻通りに訪れたのに、駐車場は止められないわ50分以上待たされるわで最悪ですよね。
このようなことってどこのヘアーサロンでもあるんですか?
美容室ってそこそこ当たりなところ見つけられないですよね。
まず駐車場、予約の時に「駐車場をご使用ですか?」って確認してほしいですよね。これでその日予約なしのお客さんが車で行ったとしても、予約分の駐車スペースは確保しておくのが店側の礼儀だと思います。
待ち時間が50分以上っていうのはありえないですよね。予約した意味ないし。せめて来店した時点で、時間に余裕があるのかどうか確認しているべきと思います。
美容室って地域によってもありますが競争率激しい業界ですよね。あれなのにサービスが行きとどいてなかったらリピートは絶対ないです。
クセ毛の悩み
わたしもこないだひどい応対を受けた。割引券サイトでチケットを購入して行きました。料金前払いで言ってるはずなのにパーマの前にはヘアトリートメントが絶対必要と言われ、2100円払わされました。「絶対必要なら其れもチケット料金に入れとけよ。ぼったくりやんけ!」と言いかけた。あと新しいで行ってるのに担当してくれた美容師さんがしゃべり苦手すぎる人で。。。方法は悪くないのかもしれませんが、お客さんの気分を盛り上げられなかったらプロとは言えないと思います。説明の仕方もどもってたし、同じこと3回くらい言われたし。来店時のアンケートで、なりたいヘアスタイルの雰囲気とか読みたい冊子とか答えたのに、冊子は全く違うのが準備されてて、ヘアスタイルのことも1から説明。・・・じゃあ何の為のアンケート??リピートしないどころか、友達にもグチりました。
後輩~!!って感じてしまい、わたしの不満をぶちまけてしまいました。すみないです。美容室って1回の使用でそこそこの出費になりますものなので、納得できてないのに払うのイヤですよね。お互いいい美容室に出会えるようにがんばりましょ。
Posted by mora1321 at
21:12
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